線上開戶和換卡服務

一、線上申請借記卡

1、準備所需材料

(1)居民身份證

(2)用於資訊驗證的他行或者本行借記卡

2、手機掃描開戶二維碼（推薦使用微信掃一掃）

3、線上開立借記卡的賬戶類型

我行支援線上開立II類戶或者III類戶。賬戶開立後，狀態為“未完成網點核身”，賬戶僅接受開戶時用於資訊驗證的銀行卡賬戶（以下稱“綁定賬戶”）的轉入資金；如您需要通過其他賬戶（以下稱“非綁定賬戶”）轉入資金，您可攜帶本人身份證至我行網點辦理賬戶核身，完成核身後賬戶狀態更新為“已完成網點核身”，可接受非綁定賬戶的資金轉入，轉入限額遵從人民銀行相關規定。

4、線上賬戶申請實體卡

您可為線上開立的借記卡申請配置實體卡，如下兩個方式均可辦理：

方式一：賬戶開立成功後，直接在成功頁面選擇“配置實體卡”

方式二：手機掃描開戶二維碼，通過“申請進度查詢”入口，在查詢結果頁面選擇“配置實體卡”

5、實體卡激活

我行提供“網點領卡”和“卡片郵寄”兩種領卡方式，您可在申請實體卡時根據自身需求選擇，兩種方式的實體卡激活方式如下：

網點領卡：實體卡流轉到網點後，您可持本人身份證至對應網點完成賬戶核身後激活實體卡

卡片郵寄：您可持本人身份證至我行任一網點完成賬戶核身（開戶成功後即可辦理，無需等待實體卡寄送）並開通手機銀行，待收到卡片後通過手機銀行自助激活實體卡

二、借記卡線上補\換卡

1、補換申請

登錄手機銀行後，通過“我的賬戶”---“線上換卡”---“換卡申請”辦理

2、查詢進度

登錄手機銀行後，通過“我的賬戶”---“線上換卡”---“換卡進度查詢”查詢

3、新卡激活

我行提供“網點領卡”和“卡片郵寄”兩種領卡方式，兩種方式的新卡激活方式如下：

網點領卡：新卡流轉到網點後，您可持本人身份證至對應網點領取並激活新卡