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産品簡介

  産品簡介 

  公司網上銀行業務(以下簡稱“公司網銀業務”)指我行為在岸公司客戶、離岸客戶和金融機構客戶提供的基於網際網路網路或其他開放型公眾網路的銀行服務,由上述客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業務。按不同分類緯度,簡略介紹如下: 

  1、按産品服務對象分類 

  依照服務對象不同,我行向不同類型客戶分別提供在岸公司網銀、離岸網銀、同業網銀等三類産品(以下簡稱“網銀産品”), 每項産品在我行門戶網站提供獨立的客戶登錄入口。 

  2、按産品版本分類 

  依照服務內容不同,我行向客戶提供資訊直通車、網銀專業版兩類産品版本。 

  1)資訊直通車為客戶提供自助查詢類服務功能。客戶憑我行客戶號、網銀編號(如有)、用戶登錄名、用戶登錄密碼、圖形驗證碼登錄使用。 

  2)網銀專業版為客戶提供自助查詢類和交易類(即非查詢類)服務功能。客戶憑我行客戶號、網銀編號(如有)、用戶登錄名、用戶登錄密碼、U-KEY登錄使用。 

  3、按産品語言分類 

  依照服務語言不同,我行向客戶提供中文簡體、中文繁體、英文等三類産品語言服務。 

  4、按簽約服務模式分類 

  依照簽約服務模式不同,我行向客戶提供客戶號和網銀編號兩類産品簽約模式;客戶號簽約模式適用於所有客戶、網銀編號適用於有個性化管理要求的客戶。兩類簽約模式互斥,客戶僅能選擇開通其中一種簽約模式;變更簽約模式前,必須解約原先的簽約模式,方可辦理新模式的簽約操作。 

  1)客戶號模式:根據客戶號進行賬戶管理和功能管理,同一客戶號下的各類賬戶自動歸集至該客戶號下,包括開通網銀時已開立及將來可能新開立的賬戶,並同時自動賦予所有賬戶網銀功能。 

  2)網銀編號模式:根據客戶自主申請,可將客戶在我行已經開立的賬戶通過我行系統分配于同一客戶號項下不同的網銀編號進行個性化管理,即針對在我行開立的同一個客戶號,客戶可申請多個網銀編號,按“‘客戶號’+‘網銀編號’”配套單獨的網銀用戶體系,對挂接的銀行賬戶提供單獨的網銀服務功能。對於將來新開立的賬戶,客戶需要另外提出申請挂接于已有的網銀編號下或新增網銀編號去挂接。 

  客戶號模式或網銀編號模式簽約完成後,客戶均可依照向銀行申請並經核定的內容,指定網銀管理員登錄網上銀行辦理業務(網銀專業版為兩名管理員、資訊直通車為一名管理員)。客戶指定的管理員可使用“網銀管理”功能表下的“操作員管理”功能新增操作員、修改操作員,為操作員開通/修改網銀業務相應許可權(網銀專業版和資訊直通車的操作員均可設若干名)。 

  客戶的網銀管理員和網銀操作員統稱為網銀用戶。在客戶同時開通網銀專業版與資訊直通車的情況下,對於同時開通資訊直通車業務服務許可權和網銀專業版業務服務許可權的同一用戶,網銀管理員在網銀專業版內設置的操作許可權同時應用於資訊直通車的功能範圍。 

  客戶號模式的網銀用戶憑客戶號、用戶登錄名、用戶登錄密碼和U-KEY(如有)登錄網銀;網銀編號模式的網銀用戶憑客戶號、網銀編號、用戶登錄名、用戶登錄密碼和U-KEY(如有)登錄網銀。 

  5、按産品功能分類      

  依照網銀渠道載入的銀行業務品種不同,我行向公司網銀客戶和同業網銀客戶提供企業財務、財富管理、貿易金融、電子商務、集團管理、同業市場、客戶服務、管理設置等功能表功能類別。 

  1)企業財務服務主要為客戶提供各類賬戶查詢、轉賬匯劃等日常結算服務。具體包括資訊查詢、轉賬支付、發放工資、網上報銷、網上預約、網上代收付、網上繳費、網上繳稅、財政授權支付、銀關通、電子帳單、銀企對賬、養老金賬管、收付款人資訊維護等。 

  2)財富管理服務主要為客戶提供定期存款、通知存款、大額存單、銀行理財銷售、基金代銷、貴金屬代銷等産品的投資管理渠道。 

  3)貿易金融服務主要為客戶提供企業及其上下游客戶的國內外貿易結算和貿易融資等相關服務,具體包括網上國際貿易服務、保理服務、電子商業匯票服務、商業匯票票據池服務、跨境匯款和網上結售匯服務、中小企業融資服務等。 

  4)電子商務服務主要為客戶提供支付網關、電子商務支付、電子商務會員資訊查詢等服務。 

  5)集團管理服務主要為集團客戶或在岸公司客戶或金融機構客戶提供人民幣資金池、外幣資金池、統管資金池、集團授權支付、虛賬戶管理等集團資金管理服務。 

  6)同業市場服務主要為客戶提供資産託管業務、證券/期貨/商品交易所/備付金存管、黃金清算業務、航運衍生品代理清算業務、跨境人民幣代理結算業務等服務。 

  7)客戶服務主要為客戶提供公司手機銀行簽約管理、小微銀行簽約管理、單位結算卡管理、及時語短信郵件通知管理、積分商城、企業商旅平臺等服務。 

  8)管理設置服務主要為客戶提供網銀基本資訊設置、網銀賬戶許可權、網銀用戶許可權、網銀交易授權規則、網銀轉賬額度設置、網銀業務簽約、網銀證書更新、網銀操作日誌查詢等服務。 

  同時,我行也向離岸網銀客戶提供企業財務室、財富管理、集團業務和客戶服務等功能表功能類別。 

  1)離岸企業財務室包括:離岸賬戶資訊查詢、離岸匯出匯款業務、離岸貿易服務、離岸對賬業務等。 

  2)離岸財富管理包括:離岸理財業務、離岸外匯買賣業務、離岸定期存款業務等。 

  3)離岸集團業務包括:離岸集團賬戶資訊查詢、     離岸資金池查詢、離岸資金池等。 

  4)離岸客戶服務包括:離岸業務自助服務、離岸客戶銷戶申請、網銀管理、我的資訊臺等。 

  6、簡約示意圖