安裝及使用説明



尊敬的客戶,歡迎您使用我行個人網上銀行。為了保證您正常使用我行網銀,我們建議您使用Windows7及以上版本的作業系統和IE8.0及以上版本的瀏覽器,並將電腦螢幕解析度調整為1366768或以上。


安裝步驟:

#1 下載並安裝網銀管家

#2 一鍵配置網銀使用環境

#3 完成首次登錄(下載及安裝數字證書)


第一步:下載並安裝網銀管家(含網銀控件)(我有問題?)

請下載並安裝上海浦東發展銀行網銀管家,該控件將更好地保護您的電腦安全。具體介紹請參考《上海浦東發展銀行網銀管家介紹》

提示:您也可自行手動下載我行網銀控件獨立安裝包:

1.使用Winows作業系統,請點擊這裡下載

2.使用Mac OS X環境Safari瀏覽器,請點擊這裡下載(支援Mac OS X環境Safari)。


第二步:一鍵配置網銀使用環境 (我有問題?)

1. 啟動網銀管家將自動進入系統檢測,檢測完成後,如未達到網銀最佳使用環境,用戶可點擊“一鍵修復”進行修復,如圖所示:

一鍵修復完成後,按鈕名稱將變成“網銀登錄”,客戶可以直接點擊登錄網銀登錄界面。

2. 如果您希望申請移動證書或瀏覽器證書,請到上海浦東發展銀行網點辦理,諮詢電話:95528。

3. 如果您已經申請了我行的瀏覽器證書,請跳轉到第三步

4. 如果您已經申請了我行的移動證書(U-KEY),請按照如下步驟安裝證書驅動程式:

  請根據您的U-KEY證書類型,點擊下載相應的證書驅動程式,解壓縮後完成安裝。

提示:如您未安裝網銀管家,也可自行手動下載驅動程式。請根據您的U-KEY證書類型,點擊下載相應的證書驅動程式,解壓縮後完成安裝。

握奇(液晶型) 天地融(液晶型) 天地融(普通型) 飛天誠信 捷德 三代U-KEY(天地融) 三代U-KEY(飛天誠信)
編碼規則:
編號以“WL”字母開頭的U-KEY。
編碼規則:
編號以“TL”字母開頭的U-KEY。
編碼規則:
編號以“TD”字母開頭的U-KEY。
編碼規則:
編號以“FT”字母開頭的U-KEY。
編碼規則:
編號以“PD”字母開頭的U-KEY。
編碼規則:
編號以“PF”字母開頭,含“TA”的U-KEY。
編碼規則:
編號以“PF”字母開頭,含“FA”的U-KEY。














  安裝完成後,請將U-KEY移動證書連接到電腦,系統將自動搜尋設備直至完成。

第三步:完成首次登錄(我有問題?)

#3.1 瀏覽器證書用戶

#3.2 移動證書(U-KEY)用戶

瀏覽器證書用戶:

請您訪問ebank.spdb.com.cn, 點擊“首次登錄”,進入首次登錄流程。具體步驟如下:

1. 進入首次登錄校驗流程,閱讀並接受《上海浦東發展銀行個人網上銀行客戶服務協議》。


2. 校驗證件類型、證件號碼。


3. 選擇相應的用戶類型為“瀏覽器證書”。


4.校驗動態密碼(輸入手機收到的短信動態密碼,或櫃面領取的密碼信封內的動態密碼)。


5. 校驗開戶時預留的憑證的交易密碼。


6. 申請證書。


7. 下載證書。系統會彈出提示對話方塊,請選擇“是”。


8. 安裝證書,系統會彈出提示對話方塊,請選擇“是”。


9.恭喜您!通過以上的步驟,您已經完成了個人網上銀行的系統設置,請登錄個人網上銀行數字證書版。(我有問題?)



移動證書(U-KEY)用戶:

請您訪問ebank.spdb.com.cn, 點擊“首次登錄”,進入首次登錄流程。具體步驟如下:

1. 進入首次登錄校驗流程,閱讀並接受《上海浦東發展銀行個人網上銀行客戶服務協議》。


2. 校驗證件類型、證件號碼。


3. 選擇相應的用戶類型為“移動證書(U-KEY)”。


4.如果用戶沒有插入U-KEY,頁面提示用戶插入U-KEY,然後點擊“繼續”;(若用戶尚未安裝驅動程式,請先根據頁面提示完成驅動安裝)

已成功安裝驅動程式並正確插入U-KEY的用戶請直接進入下一步流程。


5. 輸入持有的U-KEY編號(一代U-KEY用戶需要輸入U-KEY上印製的編號;二代液晶型U-KEY會自動讀取編號,自動跳過這一步驟)。


6. 校驗動態密碼(輸入手機收到的短信動態密碼,或櫃面領取的密碼信封內的動態密碼)。


7. 校驗開戶時預留的憑證的交易密碼。


8. 申請證書 。


9. 下載證書。系統會彈出提示對話方塊,請選擇“是”,並輸入U-KEY密碼。


10. 安裝證書,系統會彈出提示對話方塊,請選擇“是”。

11.恭喜您!通過以上的步驟,您已經完成了個人網上銀行的系統設置,請登錄個人網上銀行數字證書版。(我有問題?)